Política de Devoluciones o Cambios.

Si cuando recibas tu compra no quedas satisfecho, se ofrece un plazo de devolución de 14 días , a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Dicha devolución corre a cargo del destinatario a nuestro almacén.

Para realizar dicha devolución y solicitar el reintegro del importe de dicho artículo, debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro del coste del artículo, descontando gastos de envío iniciales si los hubiere.

Si has recibido una cesta de regalo, normalmente no da lugar a cambios de artículos pues se trata de un regalo personalizado, pero si hubiera la opción de poder descambiar por otro artículo, los gastos de envío corren a cuenta del destinatario que serán abonados antes de los envíos que hubiere.

Para realizar tu devolución o cambio, envía tu solicitud de cambio/devolución a donfaldon@donfaldon.com y le contestaremos a la mayor brevedad posible. Cualquier duda o aclaración, no dude en contactar con nosotros por correo electrónico.